X570/B550主機板USB介面斷線,AMD確認問題存在!

在Ryzen 3000系列處理器發佈之後,AMD還推出了500系晶片組,其中X570、B550還支持PCIe 4.0,也是Ryzen 5000系列的御用平臺,不少高端用戶都已經升級。

日前AMD的500系晶片組爆出了USB介面斷線的問題,主要是在高負載應用中突然就連接不上了,特別是在VR頭盔連接的情況下。

這些問題不是偶然的,都可以重現出來,而且多名網友在Reddit上爆料,一旦出現這個問題,鍵盤、移動硬碟等就無法連接了,這讓很多用戶不滿。

AMD的官方人員已經注意到了這個問題,在論壇上表態稱AMD已經了解部分使用者遇到了間歇性USB連接的問題,目前還在分析問題原因,接下來AMD代表希望使用者提供更多資訊。

AMD搜集的資訊詳細的硬體設定,問題重現的步驟,特定的日誌及其他系統資訊等。

目前來看500系晶片組的USB斷線問題是確認了,AMD正在收集資訊判斷問題根源(猜測跟USB的供電設計有關,沒考慮高負載)。

後續的修復很有可能是通過主機板AGESA升級,也就是升級BIOS,不過最壞的情況也有可能,那就是主機板物理設計,這個就有點麻煩了,只是這個可能較小,現在言之過早。

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